Επιχειρηματική πίστη

[...] Ένας από τους στόχους του βιβλίου είναι να δώσει έμφαση στις ανθρώπινες σχέσεις που διαδραματίζονται στη διαδικασία των επιχειρηματικών χορηγήσεων, αναγνωρίζοντας ότι οι πιο επιτυχημένοι διευθυντές επιχειρηματικών χορηγήσεων έχουν την ικανότητα να ξεχνούν για μια στιγμή τον εαυτό τους και να βλέπουν τις χορηγήσεις από τη σκοπιά του πελάτη. Ο δανειοδότης που εξυπηρετεί επιχειρήσεις πρέπει να κατανοεί τις ανησυχίες, τα συμφέροντα και τους περιορισμούς του υποψήφιου δανειολήπτη. Δεν πρέπει όμως ποτέ να ξεχνά ότι αντιπροσωπεύει τα συμφέροντα μιας τράπεζας, η οποία φυσικά έχει διαφορετικούς στόχους από τον δανειολήπτη. Ο επιχειρηματικός πιστωτής πρέπει να έχει τη σοφία να εξετάζει τη διαδικασία των επιχειρηματικών χορηγήσεων από την κάθε οπτική γωνία. [...] (από τον πρόλογο του βιβλίου)